Генри, который живёт в квартире под номером 302, сначала стали сниться кошмарные сны, потом он обнаруживает что входная дверь его квартиры, заперта на множество замков и цепей. А в ванной комнате появилась странная дыра, эта дыра способна перемещать его в параллельный мир, мир кошмаров.
В Silent Hill 4: The Room вам придется столкнуться с серийным убийцей, Уолтером Салливаном, который давно уже мертв, но продолжает убивать людей во снах. Определяющей задачей Генри, от выполнения которой будет зависеть степень положительности концовки это спасти свою соседку по квартире, по имени Эйлин.
Хотелось бы отметить, что Silent Hill 4: The Room это не совсем Silent Hill. Судя по содержанию игры, товарищи из компании konami собирались издать отдельную игру, скорее всего это был бы хоррор под названием The Room (Комната), но что-то у них пошло не так и они решили подогнать все содержимое игры, под Silent Hill, а сам город Сайлент Хилл, там только упоминается в различных сюжетных записках и журналах. Действие же игры происходит в городе Эшфилд, который якобы находится неподалеку от Сайлент Хилл.
Silent Hill 4: The Room является яркой иллюстрацией жанра психологического хоррора, рекомендую взглянуть на него не как продолжение серии Silent Hill, а скорее как на нечто обособленное, сюжет все же очень сильный сам по себе.